城关区深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想，探索“微治理”工作法，通过筑牢“微阵地”、做实“微服务”、办好“微讲堂”，让各族群众在细微处感受温暖、在互动中增进情谊，共同描绘各族群众交往交流交融的生动画卷。

筑牢“微阵地”，搭建民族团结“连心桥”。结合多民族聚居、多文化交融的实际，依托社区党群中心、新时代文明实践站等阵地资源，打造红石榴驿站、民族团结文化长廊等“微阵地”，为各族群众提供协商议事、学习交流的共享空间。建立民情信息点，搭建群众服务桥梁。甘家巷社区党委践行“民有所呼、我有所为”服务理念，建立“民情信息点”，通过组建由社区工作者、退休党员、热心居民和楼院长组成的“信息员”队伍，建立从问题收集、分类处置、台账管理、结果反馈的闭环工作流程，用务实行动架起党群“连心桥”。打造阅读空间，构筑共有精神家园。大教梁社区建立社区书屋，通过精选民族团结主题书籍，开展读书分享会、亲子阅读等活动，引导各族群众在阅读中增进文化认同，在交流中深化情感共鸣。

大教梁社区书屋

做实“微服务”，谱写民族团结“新篇章”。以“微服务”为重要抓手，聚焦各族群众的实际需求，用贴心服务暖人心、聚民心。推出服务清单，细化便民举措。焦家湾东社区联合72家单位开展焦东游园会志愿服务活动，通过建立“需求清单-资源清单-服务清单”三位一体服务机制，整合专业服务与社区资源，为各族群众提供预防糖尿病课堂、“银龄剪影”等服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。开展志愿服务，跨越“数字鸿沟”。团结新村街道天水南路社区开展“蓝马甲”助老志愿服务，志愿者采取“一对一”“手把手”教学方式，耐心讲解扫码支付、视频通话等使用方法，增强社区各族老年人使用智能设备的熟练度，搭建银发族与数字生活的暖心桥梁。

党报热线进社区的记者现场参与焦东游园会志愿服务。

开办“微讲堂”，奏响民族团结“和谐曲”。丰富民族团结宣传方式，以“微课堂”为载体，采用“线上+线下”模式，多措并举铸牢中华民族共同体意识，让民族团结进步理念融入各族群众日常生活。线下丰富宣讲内容，孕育民族团结“幼苗”。充分发挥团区委青年宣讲团、红领巾讲师团等宣讲团队作用，以“青春讲团结”等特色主题，用青少年喜闻乐见的语言和方式，深入浅出地阐释习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想，让“四个与共”的共同体理念深扎各族青少年心中。线上建立宣传矩阵，浇灌民族团结“沃土”。焦家湾东社区游园会利用社区微信群、短视频平台推送党的民族理论政策，专门开设“焦东政策微课堂”，将政策条文转为通俗易懂的民生知识。截至目前，音频链接播放量已超万次，有效营造了“民族一家亲”的浓厚氛围。

城关区通过“微治理”工作法，从微处着手、向实处发力，让民族团结的种子在基层生根发芽、开花结果。下一步，将继续深化“微治理”工作法内涵，不断创新方式方法，让各族群众在交往交流交融中增进感情、凝聚共识，共同为民族团结进步事业贡献力量。

（来源：兰州市城关区委统战部）